高鐵服務專業介紹

本專業著重培養具有相應文化理論知識、熟練掌握鐵路運輸組織的專業理論知識和實踐技能知識，能運用先進的鐵路運輸技術及設備進行實際操作，具備行車組織及車站運營管理綜合性人才。如今，中國的地鐵高鐵已經成為世界前列，經濟發展促成鐵道發展。地鐵已經深入中國人生活的每個細節。據中國十三家權威媒體的綜合調查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關專業的需求在未來十幾年將高居榜首。所以本專業學生就業待遇豐厚，前景廣闊，供不應求。

基礎課程： 語文、數學、英語、計算機基礎與應用、公共藝術、思想道德修養與法律基礎、大學生職業指導。

專業課程：鐵路概論、高鐵動車客廂服務、高鐵服務心理學、高鐵乘務英語、鐵路通信信號、行車組織、職業化妝、旅客運輸服務、旅客運輸管理、旅游地理、旅游心理學、市場營銷。

實訓課程：高鐵餐吧服務實務實訓、高鐵客運安檢實務實訓、高鐵服務專業禮儀實訓等。

本專業畢業生主要面向全國各鐵路局，各大型火車站從事高鐵，動車車廂乘務員,高鐵，動車餐吧服務員,乘務安全員,車站售票員,車站檢票員,車站客運員,車站安檢員,車站VIP接待員,鐵路客服代表等工作。

行業前景：

21世紀是一個鐵路高速發展的時代，高鐵、地鐵飛速發展造成人才缺口。另外，相關數據顯示80%以上的高鐵人才都以學校培養為主來完成職業生涯中的起點。如今，中國的地鐵高鐵已經成為世界前列，經濟發展促成鐵道發展。地鐵已經深入中國人生活的每個細節。據中國十三家權威媒體的綜合調查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關專業的需求在未來十幾年將高居榜首。

就業前景：

隨著我國國內經濟的飛速發展，動車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運營，對相關專業服務人才需求極大。按人車比150：1的比例計算在未來3到10年間，全國各大中城市將需求此類專業服務人才近20萬人，目前國內只有個別學校開設相關服務專業，遠遠滿足不了社會需求。所以本專業學生就業待遇豐厚，前景廣闊，供不應求。

就業薪資：

本專業大專畢業生平均月薪范圍約3500-8000元左右，中層領導級別20萬左右，高層領導級別35萬左右。